VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE OUTLOOK EN UNA EMPRESA - Enciclopedia de Tareas

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE OUTLOOK EN UNA EMPRESA



Outlook.com es un servicio de mensajería electrónica (Webmail) de Microsoft que reemplazó a Hotmail (anteriormente Windows Live Hotmail y MSN Hotmail) durante un período de transición entre el 31 de julio de 2012 y el 18 de febrero de 2013. Durante esta transición, las direcciones @outlook.com se distribuyeron a todos los usuarios, y quienes ya tenían cuenta en Hotmail pudieron optar por actualizarse voluntariamente a la interfaz de Outlook.com. Hotmail ofrecía un espacio de almacenamiento con medidas de seguridad patentadas, tecnología Ajax.

Outlook.com ofrece el lenguaje de diseño Metro o Modern UI (de Microsoft) utilizado en Windows 8 e imita en cierta medida la interfaz gráfica del programa de escritorio Microsoft Outlook, aunque más simplificada. Es importante señalar también que este servicio es gratuito y totalmente independiente al tradicional Microsoft Outlook, este último es mucho más completo y presenta la suite ofimática de Microsoft Office.

Según comScore (junio de 2012), Hotmail era el servicio de correo electrónico más grande del mundo para ese entonces, con 324 millones de miembros, seguido de Gmail y Yahoo! Mail, respectivamente. Estuvo disponible en 36 idiomas diferentes.

Los equipos de desarrollo y operaciones de Hotmail se encontraban en Mountain View, California. Cuando Hotmail Corporation era una empresa independiente, su sede estaba en Sunnyvale, California.

Al estar integrada en la red de espionaje mundial PRISM, a cargo de la NSA estadounidense, todas las comunicaciones son interceptadas (para más información véase Datos acerca de la vigilancia mundial en 2013-2014).

Al momento de emprender un negocio es muy importante definir cuál es el sistema de comunicación de correo electrónico que se utilizará en la empresa, tanto para mantener comunicados a los empleados como para tener una buena comunicación con clientes, relacionados y proveedores.

Algunas empresas deciden crear sus propios sistemas de comunicación internos con el objetivo de utilizar una herramienta que se adapte justo a sus necesidades. Sin embargo, por razones de costos y sobre todo practicidad, se recomienda que las PYME utilicen un sistema de comunicación comercial ya existente.

Hoy los sistemas comerciales de correo electrónico más utilizados por las empresas son Gmail (propiedad de Google Inc.) y Outlook (propiedad de Microsoft Inc.). Siendo este último una solución que ha revolucionado el mercado, gracias a la incorporación de interesantes funcionalidades.

Sin embargo, Outlook ha querido dejar atrás la imagen anticuada y obsoleta que muchos usuarios tenían grabadas en sus mentes y brindarle a su público una versión que conjuga algunas características de Hotmail, pero agregando funcionalidades y diseño de interfase que lo presentan como una solución simple y actualizada.

Con todos estos cambios, desde Impulsa Popular queremos compartir contigo tanto las ventajas como las desventajas que le da su uso a tu PYME., para que a la hora de decidirte por una escojas la que más se adapte a las necesidades de tu empresa.

Ventajas

Entre las ventajas que nos ofrece OUTLOOK en nuestra empresa, están las siguientes:

  • Da mayor claridad a la hora de gestionar los mensajes.
  • TienesSkype en la bandeja de correo, un sistema de mensajería instantánea y comunicación para videoconferencias muy fácil de utilizar.
  • Ofrece espacio de almacenamiento de documentos y archivos prácticamente ilimitado.
  • Permite personalizar el color y la apariencia de la interfase del usuario.
  • Se puede utilizar desde cualquier tipo de dispositivo.
  • Integrar un editor de ofimática para crear y editar documentos en múltiples formatos.
  • Integra una herramienta de calendario y agenda de reuniones.

Desventajas

Entre las desventajas que nos ofrece OUTLOOK en nuestra empresa, están las siguientes:

  • Carece de la posibilidad de incorporar nuevas funcionalidades o plugins.
  • Es más lento que otros sistemas de comunicación.
  • Los procesos de recuperación de contraseña son complejos.
  • La configuración de tu dominio @miempresa.com.do exigen conocimientos técnicos e implica la realización de varios pasos que deben seguir meticulosamente para tener éxito.